Gratis chattplugin för Facebook
Facebook Chat-pluginet är en enkel, gratis lösning för att kommunicera med kunder på din WordPress-webbplats. Du kan installera pluginet på din webbplats med några steg, vilket gör att kunder kan kommunicera med dig när de besöker din webbplats. Genom att använda pluginet skapar du en långvarig anslutning mellan dig och dina klienter i Messenger. Besökare kan starta en konversation på din webbplats och fortsätta den på sin mobiltelefon med Messenger-appen om de föredrar det.
Du kan hantera meddelanden på din Facebook-sida med samma inkorgar på skrivbordet och mobil. Du kan ställa in anslutningstider, automatiska svar och vanliga frågor för att betjäna kunder när du inte är tillgänglig. Alternativ inkluderar NinjaTeam Facebook Chat och Social Tabs Live Chat för WordPress.
Kommunikationsfunktionalitet
Om du har en WordPress-webbplats kan du enkelt lägga till MobileMonkeys OmniChat-widget efter att ha installerat WP-Chatbot WordPress-pluginet. Denna metod genererar en liten bit JavaScript-kod som du kan klistra in i din taggmanager eller webbplatsmall.
När en liveagent krävs kan konversationen snabbt överföras till en levande person vid rätt tillfälle. Möjligheten att ta över för chatboten när som helst, liknande en livechattoperatörs övertagande, finns alltid tillgänglig. Så när en het lead kommer in eller boten inte kan svara på en svår klientfråga kan du bli varnad och sedan göra en uppföljning.
Smidig anslutning
Det första att nämna är att pluginet skapades av Facebook själva. Detta innebär att det är avsett att ge en smidig anslutning mellan WordPress och Facebook. Facebook Chat-pluginet kan användas med de flesta WP-teman. Support kan kontaktas om det uppstår några problem.
Integration med widgets
Widgets hjälper till att förbättra webbplatsens innehåll och design så att du kan kombinera ytterligare funktioner mer flexibelt. Användningen av andra widgets är möjlig på Facebook Chat-pluginet. Detta gör att du kan ändra din webbplats och fortsätta förbättra den med andra widgets.
Chatta med din publik
Facebook Chat-pluginet är en JavaScript-kodsnutt som körs på din sida. I det nedre högra hörnet av din sida ser du en liten chattbubbla från Messenger. Dina kunder kan alltid klicka på den och skicka dig ett meddelande. Det fungerar både för mobila och stationära applikationer.
